- CPL (Cost per Lead) – стоимость привлеченного лида.
- CAC (Customer Acquisition Cost) – стоимость привлечения клиента.
- ROAS (Return on Advertising Spend) – возврат инвестиций в рекламу.
- LTV (Lifetime Value) – средняя прибыль с одного клиента за все время его взаимодействия с брендом.
- CTR (Click-Through Rate) – кликабельность объявления.
Если эти показатели не соответствуют целевым значениям, рекламу нужно анализировать и корректировать.
2. Ошибки при оценке эффективности рекламыЧасто компании допускают следующие ошибки:
- Оценивают рекламу только по лайкам и просмотрам, забывая о продажах.
- Считают, что большая посещаемость сайта = высокие продажи.
- Запускают рекламу без тестирования разных гипотез.
- Не используют аналитику для оптимизации кампаний.
3. Как понять, что реклама работает?- Отслеживайте путь клиента. Используйте UTM-метки, чтобы видеть, откуда приходят лиды и какие каналы работают лучше всего.
- Используйте сквозную аналитику. Она поможет увидеть, как реклама влияет на реальные продажи, а не только на заявки.
- Запускайте A/B тесты. Тестируйте разные креативы, офферы и посадочные страницы, чтобы выявить самые эффективные связки.
- Сравнивайте рекламные каналы. Не все каналы дают одинаковый эффект, важно перераспределять бюджет в пользу самых эффективных.
4. Когда пора менять стратегию?Если после нескольких месяцев рекламы:
- Стоимость привлечения клиента слишком высокая и не окупается.
- ROAS меньше 1 (вы тратите больше, чем зарабатываете).
- Воронка продаж не заполняется новыми заявками.
- Ваша аудитория не реагирует на рекламу.
В таком случае стоит пересмотреть стратегию: возможно, необходимо изменить рекламные посылы, сегменты аудитории или каналы продвижения.
ВыводМаркетинг без цифр – это трата бюджета в пустоту. Performance-маркетинг позволяет анализировать эффективность рекламы и грамотно перераспределять бюджет. Если вы хотите, чтобы реклама не просто показывалась, а реально приносила прибыль, необходимо регулярно следить за показателями, тестировать гипотезы и корректировать стратегию.